
ISO 인증을 준비하거나 이미 인증을 받은 기업들이 가장 기본적이면서도 놓치기 쉬운 부분이 바로 '이해관계자 파악'입니다. 경영 시스템의 근간이 되는 이 과정을 제대로 이해하고 실행하는 것이 얼마나 중요한지, 그리고 실제 '이해관계자 파악표'는 어떻게 작성하는지에 대해 오늘 깊이 있게 이야기해 볼까 합니다. 이해관계자, 왜 알아야 할까요? ISO 요구사항의 핵심! ISO 경영 시스템 표준(예: ISO 9001, ISO 14001 등)은 조직이 지속적으로 성공하고 이해관계자에게 가치를 제공하는 데 중점을 둡니다. 그중에서도 ISO 9001 품질경영시스템 표준 4.2항에서는 조직의 목적과 전략 방향에 관련이 있고 품질경영시스템의 의도된 결과 달성 능력에 영향을 미치는 이해관계자와 그들의 요구 및 기대사항을..

ISO 인증의 핵심: 경영검토 완벽 이해와 실무 보고서 작성 가이드 ISO 경영시스템 인증을 준비하거나 유지하고 계신가요? 그렇다면 '경영검토(Management Review)'라는 단어를 수없이 들으셨을 겁니다. 어떤 분들은 단순한 연례 행사처럼 여기기도 하고, 어떤 분들은 준비할 게 너무 많아 막막해하기도 하죠. 하지만 경영검토는 ISO 경영시스템의 핵심이자, 기업이 지속적으로 발전하기 위한 필수 과정입니다. 제대로만 한다면 단순한 인증 유지를 넘어, 회사의 효율성을 높이고 리스크를 줄이며 새로운 기회를 발견하는 강력한 도구가 될 수 있습니다. 오늘은 경영검토가 왜 중요하고, 어떤 내용을 다루며, 특히 심사에서 좋은 평가를 받는 경영검토보고서는 어떻게 작성해야 하는지 실무적인 관점에서 자세히 알려드..

ISO 9001 부적합품 관리와 부적합 보고서 작성법 – 실무자가 반드시 알아야 할 핵심 가이드 ISO 9001 인증을 준비하거나 이미 운영 중인 기업이라면 ‘부적합품 관리’는 반드시 짚고 넘어가야 할 핵심 항목입니다.심사원 입장에서 수백 건의 심사를 진행하면서 느낀 점은, 많은 기업이 부적합 관리의 ‘서류화’는 잘하지만, 정확한 프로세스 관리나 재발 방지 대책에는 허점이 많다는 것입니다.이번 글에서는 ISO 9001:2015 기준에 따라 부적합품이란 무엇이고, 어떻게 관리하며, 부적합 보고서를 어떻게 작성해야 하는지에 대해 실제 심사 경험과 사례를 바탕으로 구체적으로 안내드리겠습니다. 부적합품이란? ISO 9001에서 말하는 정확한 정의ISO 9001:2015의 Clause 8.7 "Control o..

ISO 심사 부적합 사례와 효과적인 보완 방법 ISO 인증을 준비하거나 유지 중이라면, 심사 과정에서 발견되는 "부적합"은 피할 수 없는 현실입니다. 하지만 이 부적합이 왜 발생하는지, 어떻게 대응해야 하는지 정확히 안다면 오히려 조직의 품질 수준을 끌어올리는 절호의 기회가 될 수 있습니다. 부적합이란 무엇인가? ISO 9001:2015 기준에서는 부적합을 다음과 같이 정의합니다.“요구사항을 충족하지 못한 상태”(Nonconformity: non-fulfillment of a requirement). 즉, 문서, 절차, 작업 수행 등에서 정해진 내부 혹은 외부 기준을 충족하지 못한 경우를 말합니다. ISO 심사에서 자주 발견되는 부적합 사례 1. 문서 미비 및 최신화 안됨 실제 사례: 내부 프로세스 ..

ISO 27001 정보보안경영시스템 영문 매뉴얼 및 절차서 작성 가이드 ISO 27001 정보보안경영시스템(ISMS) 개요 ISO/IEC 27001은 조직의 정보 자산을 보호하기 위한 국제 표준으로, 정보보안경영시스템(ISMS)의 구축, 운영, 유지 및 지속적인 개선을 위한 요구사항을 명시하고 있습니다. 이를 통해 조직은 정보 보안 리스크를 효과적으로 관리하고, 신뢰성을 향상시킬 수 있습니다. 영문 매뉴얼 및 절차서의 중요성 국제 비즈니스 환경에서 ISO 27001 영문 매뉴얼과 절차서는 글로벌 스탠다드에 부합하는 정보보안 정책과 절차를 문서화하여, 해외 고객사 및 파트너에게 조직의 보안 역량을 명확하게 전달하는 역할을 합니다. 이는 국제적인 신뢰 구축과 비즈니스 기회 확대에 필수적입니다. 영문 매뉴얼 ..

ISO 22000 식품안전경영시스템 매뉴얼 및 절차서 작성 가이드 ISO 22000은 식품 안전을 보장하기 위한 국제 표준으로, 식품 관련 기업들이 소비자에게 안전한 식품을 제공하기 위해 필요한 매뉴얼과 절차서를 체계적으로 작성하는 것이 중요합니다. 이 글에서는 ISO 22000 식품안전경영시스템 매뉴얼 및 절차서 작성에 대한 구체적인 가이드를 제공하고, 관련된 최신 정보와 사례를 통해 독자들이 유용한 정보를 얻을 수 있도록 하겠습니다. ISO 22000의 개요 ISO 22000은 식품 안전을 위한 관리 시스템으로, 모든 식품 공급망에서 적용됩니다. 이 표준은 HACCP(위험 분석 및 중요 관리점) 원칙에 기반하여, 식품 안전을 보장하기 위해 필요한 절차와 매뉴얼 작성을 요구합니다. ISO 22000을..

ISO 14001 환경경영시스템 영문 매뉴얼·절차서 ISO 14001 환경경영시스템(EMS): 인증 심사를 위한 핵심 가이드 오늘날 기업이 지속 가능성과 글로벌 경쟁력을 확보하기 위해서는 환경 경영이 필수 요소로 자리 잡고 있습니다. ISO 14001 환경경영시스템(EMS) 인증은 조직이 환경 영향을 체계적으로 관리할 수 있도록 지원하는 중요한 국제 표준입니다. 본 글에서는 ISO 14001 인증 심사에 필요한 영문 매뉴얼 및 절차서 양식을 다운로드할 수 있는 자료를 제공하며, 인증 심사의 주요 구성 요소에 대해 상세히 설명합니다. ISO 14001 인증의 필요성과 핵심 요소 ISO 14001 표준은 1996년 최초 제정된 이후, **2004년 개정(1차)과 2015년 개정(2차)**을 거치며 변화하는 ..

KGS 한국가스안전공사 외주품질관리등록이란? 필수 정보와 절차 KGS 한국가스안전공사의 외주품질관리등록은 가스 산업에 종사하는 기업이 고객에게 안전하고 품질 높은 서비스를 제공하기 위한 필수 인증입니다. 이 글에서는 외주품질관리등록의 의미, 필요성, 신청 절차 및 관련 정보를 제공하여, 독자들이 이 인증을 통해 얻을 수 있는 이점을 이해하도록 돕겠습니다. 1. 외주품질관리등록의 의미 외주품질관리등록은 KGS가 외주 업체가 제공하는 가스 관련 서비스의 품질을 관리하고 인증하는 제도입니다. 이 등록을 통해 기업은 외주 업체의 품질 보증 체계를 확보하고, 고객에게 안전한 서비스를 제공할 수 있습니다. 2. 외주품질관리등록의 필요성 안전성 강화: 가스 산업에서 안전은 가장 중요한 요소입니다. 외주품질관리등록을..

기업부설연구소/연구전담부서 설립 방법 및 혜택 기업부설연구소나 연구전담부서를 설립하는 것은 기업의 연구개발(R&D) 역량을 강화하고, 새로운 기술과 혁신을 창출하는 데 큰 도움이 됩니다. 이 글에서는 기업부설연구소의 설립 방법과 그 혜택에 대해 구체적으로 살펴보겠습니다. 1. 기업부설연구소 설립 방법 기업부설연구소를 설립하기 위해서는 몇 가지 절차를 따라야 합니다. 다음은 대표적인 단계입니다. 1.1. 연구소 설립 계획 수립 목표 설정: 연구소의 설립 목적과 연구 목표를 명확히 해야 합니다. 예산 계획: 초기 투자 비용과 운영 비용을 고려한 예산을 수립합니다. 1.2. 인력 구성 전문 인력 채용: 연구소에 필요한 연구 인력을 채용합니다. 학위와 경력을 갖춘 인재를 확보하는 것이 중요합니다. 팀 구성: ..

안전한 작업 환경을 구축하기 위해 작업공정별 안전점검표는 필수적인 도구입니다. ISO 45001 인증을 통해 체계적인 안전 관리 시스템을 갖춘 기업은 근로자의 안전과 건강을 보장할 수 있습니다. 이번 글에서는 작업공정별 안전점검표의 작성 방법과 구체적인 예시를 통해 독자 여러분에게 유용한 정보가 되면 좋겠습니다. 안전점검이란안전확보를 위하여 불안전한 행동이나 상태, 작업방법 및 기계, 기구, 설비의 상태를 조사, 발견하여 위험 요인을 제거하는 것을 말합니다. 안전점검의 목적은 다음과 같습니다.기계, 기구, 설비의 안전 확보불안전한 상태 및 행동 제거안전 확보 및 건강관리 개선안전전검의 종류일상점검: 매일 수시점검으로 불안전한 행동 및 상태, 설비, 기계, 공구 등을 점검정기점검: 매주 또는 매월 1회..