ISO인증은 아이티씨패스

기업 필수 안전 역량 강화: 나이스디앤비 SA 및 이크레더블 SH평가 성공 전략 기업 경영의 필수 요소로 자리 잡은 안전보건 분야에서, 많은 기업들이 나이스디앤비(NICE D&B)의 SA평가와 이크레더블(eCredible)의 SH평가에 대한 관심과 중요성을 인지하고 계실 것으로 생각됩니다. 특히 중대재해처벌법 시행 이후, 협력사의 안전보건 관리 체계 확인은 기업 운영의 핵심적인 과제가 되었으며, 이는 곧 기업의 신뢰도 및 사업 기회와 직결되는 중요한 평가입니다. 이러한 평가들을 성공적으로 준비하고 목표 등급을 달성하기 위한 구체적인 방안을 제시하고자 합니다. 이 글이 평가 준비에 대한 막연함을 해소하고, 기업의 안전보건 역량을 한 단계 끌어올리는 데 도움이 되기를 바랍니다. SA평가와 SH평가, 차이점..

안전보건관리평가, 성공적인 SH/SA 등급 확보를 위한 실무 가이드 건설업을 비롯한 많은 산업 현장의 안전 담당자 여러분, '안전보건관리평가'라는 단어만 들어도 부담감이 밀려오시죠? 특히 SH 등급, SA 등급이라는 목표 앞에서 막막함을 느끼는 분들이 많으실 겁니다. "우리 회사가 정말 이 등급을 받을 수 있을까?", "어떤 서류부터 준비해야 할까?" 하는 고민은 저 역시 안전 관리의 길을 처음 걸었을 때와 다름없는 현실적인 물음일 테니까요. 다양한 기업 현장을 누비며 ISO 인증 심사와 안전 관리 지도를 하면서 수많은 기업들이 공통적으로 겪는 어려움이 바로 '안전보건 관련 서류 준비'였습니다. 온라인에서는 일반적인 평가 기준만 나열될 뿐, 정작 '어떤 문서를, 어떤 내용으로, 어떻게 작성해야 평가에..

근로자 건강진단 및 유지 지침서ISO 인증을 준비하시거나 이미 획득하셨더라도 근로자 건강 관리에 대한 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 특히 ISO 45001(안전보건경영시스템) 인증을 준비하는 기업이라면 근로자 건강진단 및 유지 지침서는 필수적으로 갖춰야 할 핵심 요소입니다. 이번 글에서는 성공적인 ISO 인증과 지속 가능한 기업 경영을 위한 근로자 건강진단 및 유지 지침서의 중요성과 구체적인 작성 및 운영 방안을 제시하고자 합니다. 왜 근로자 건강진단 및 유지 지침서가 중요한가요? 근로자 건강진단은 단순한 법적 의무를 넘어 기업의 생산성 향상, 직업병 예방, 그리고 궁극적으로는 기업의 지속 가능성과 경쟁력 강화에 직결되는 중요한 활동입니다. 건강한 근로자는 곧 건강한 기업을 의미하며, 이..

화학물질 저장량 관리와 취급 매뉴얼: 사고 예방을 위한 핵심화학물질을 다루는 사업장이라면 화학물질 저장량 관리와 화학물질 취급 매뉴얼의 중요성을 누구보다 잘 아실 겁니다. 단순히 규제를 준수하는 것을 넘어, 사업장의 안전을 지키고 미래를 대비하는 필수적인 요소이기 때문입니다. 최근 화학물질 관련 사고가 끊이지 않으면서 정부의 관리·감독이 더욱 강화되고 있습니다. 2023년 1월, 환경부 국립환경과학원은 「화학물질관리법」에 따른 유해화학물질 취급시설 기준 준수 여부 및 관리 실태를 집중 점검할 계획이라고 발표했습니다. 이는 화학물질 관리의 중요성이 더욱 커지고 있음을 시사합니다. (참고: 국립환경과학원 보도자료, 2023.01.12. "유해화학물질 취급시설 관리실태 집중 점검") 화학물질 사고는 단순히 기..

제품 판매 및 인도 후 부적합 관리 절차, 위기를 기회로기업의 생존과 성패를 좌우하는 핵심 요소는 바로 품질입니다. 하지만 아무리 완벽한 시스템을 갖추더라도 제품 판매 및 인도 후 부적합이 발생할 수 있습니다. 중요한 것은 이러한 부적합을 어떻게 인지하고, 처리하며, 궁극적으로 재발을 방지하는가입니다. 수많은 기업이 제품 부적합 관리의 중요성을 간과하여 큰 손실을 입기도 합니다. 반대로, 부적합 관리를 철저히 하여 위기를 기회로 바꾸고 고객 신뢰를 얻은 성공 사례도 많습니다. 이 글을 통해 제품 판매 및 인도 후 부적합 관리 절차의 중요성과 구체적인 실행 방안을 제시하여, 여러분의 기업이 품질 경쟁력을 강화하고 고객 만족도를 높이는 데 기여하고자 합니다. 판매 후 부적합, 왜 완벽하게 관리해야 할까요?..

고객 불만 AS, 위기가 아닌 기회!기업을 운영하다 보면 크고 작은 고객 불만과 AS(애프터서비스) 사항에 직면하게 됩니다. 많은 기업이 이를 단순히 해결해야 할 문제로만 인식하고 일회성으로 처리하려 합니다. 고객 불만을 체계적으로 관리하는 기업만이 지속적인 성장을 이룰 수 있다는 사실을 수없이 목격하고 있습니다. 고객 불만은 곧 기업의 약점을 보여주는 신호이자, 동시에 제품과 서비스의 품질을 향상시킬 수 있는 최고의 기회입니다. 이 글을 통해 고객 불만 및 AS 사항을 효과적으로 관리하고, 이를 통해 고객 만족을 넘어 비즈니스 성과를 극대화하는 방안을 제시하고자 합니다. 고객 불만, 왜 제대로 관리해야 할까요? "고객은 왕이다"라는 말처럼, 고객의 목소리는 비즈니스의 나침반 역할을 합니다. 2024년..

정보보호 위험평가(ISO 27001 정보보안 경영시스템) 이번에는 정보보호의 핵심이라고 할 수 있는 정보보호 위험평가(Information Security Risk Assessment)에 대해 이야기하고자 합니다. 혹시 ‘우리 회사는 아직 작은데…’, ‘설마 우리한테 그런 일이 생기겠어?’라고 생각하고 계신가요? 그렇다면 이 글을 통해 정보보호 위험평가가 왜 선택이 아닌 필수인지, 그리고 어떻게 우리 기업을 위협으로부터 보호할 수 있는지 명확하게 이해하실 수 있을 겁니다. 정보보호 위험평가, 그 중요성은? 여러분은 기업의 지속 가능한 성장을 위한 가장 중요한 요소가 무엇이라고 생각하시나요? 저는 자신 있게 '정보보호'라고 말씀드립니다. 특히 오늘날처럼 디지털 전환이 가속화되고 사이버 위협이 고도화되는 ..

선입선출(FIFO): 재고 관리의 기본이자 품질 경영의 핵심이번에는 제품의 품질, 경쟁력을 한 단계 높여줄 재고 관리의 기본 원칙이자 품질 경영의 핵심 전략인 선입선출(先入先出/FIFO: First-In, First-Out)에 대해 다루고자 합니다. 이 글은 단순히 선입선출의 의미를 넘어, 실제 기업 현장에서 어떻게 적용하고 그 효과를 극대화할 수 있는지에 대한 정보를 다루고자 합니다. 특히 관련 인증이나 등록을 고려 중인 기업 관계자분들께는 매우 유용한 정보가 될 것이라 생각합니다. 선입선출(FIFO)이란 무엇인가? 재고 흐름의 황금률 선입선출(FIFO)은 말 그대로 "먼저 들어온 것을 먼저 내보낸다"는 원칙입니다. 재고 관리에 있어 가장 기본적인 방법론으로, 창고에 먼저 입고된 제품이나 원자재를 가장..

개인 보호구 관리 지침과 관리대장작업장 안전의 첫걸음, 개인 보호구 관리의 중요성 많은 기업들을 만나면서 제가 가장 강조하는 부분이 바로 '개인 보호구(Personal Protective Equipment, PPE)' 관리입니다. 회사에서는 안전모, 안전화, 보안경, 방진마스크 등을 작업자에게 지급하는 것으로 안전 관리가 끝났다고 생각하시나요? 아쉽게도, 보호구 지급은 안전 관리의 시작일 뿐입니다. 보호구 미착용이나 부적절한 보호구 사용으로 인한 사고는 막을 수 있었던 인재(人災)인 경우가 많습니다. 2024년 5월 2일, 중대재해처벌법 시행 이후에도 산업 현장에서 안타까운 사고는 끊이지 않고 있습니다. "안전모 미착용으로 인한 추락사", "보안경 미착용으로 인한 이물질 침투" 등 보호구 미사용이나 오..

ISO인증과 문서화 정보 관리 ISO 인증을 준비 또는 관리하면서 가장 많은 분들이 어려워하는 부분이 바로 '문서화 정보' 관리입니다. '문서'라고 하면 아직도 많은 분들이 서류철 가득한 캐비닛과 쌓여가는 종이를 떠올리시는데요. ISO 9001:2015 개정 이후, 문서화 정보에 대한 개념이 크게 바뀌었습니다. 과거에는 '문서'와 '기록'을 구분하여 관리했지만, 이제는 이 둘을 **'문서화된 정보(Documented Information)'**라는 하나의 용어로 통합하여 관리합니다. 이는 4차 산업혁명 시대에 맞춰 종이 기반의 문서 관리가 아닌, 디지털 문서 관리의 중요성을 강조하는 변화라고 볼 수 있습니다. ISO 문서화 정보, 왜 중요할까요? ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001과..