ISO인증은 아이티씨패스

ISO인증과 문서화 정보 관리 ISO 인증을 준비 또는 관리하면서 가장 많은 분들이 어려워하는 부분이 바로 '문서화 정보' 관리입니다. '문서'라고 하면 아직도 많은 분들이 서류철 가득한 캐비닛과 쌓여가는 종이를 떠올리시는데요. ISO 9001:2015 개정 이후, 문서화 정보에 대한 개념이 크게 바뀌었습니다. 과거에는 '문서'와 '기록'을 구분하여 관리했지만, 이제는 이 둘을 **'문서화된 정보(Documented Information)'**라는 하나의 용어로 통합하여 관리합니다. 이는 4차 산업혁명 시대에 맞춰 종이 기반의 문서 관리가 아닌, 디지털 문서 관리의 중요성을 강조하는 변화라고 볼 수 있습니다. ISO 문서화 정보, 왜 중요할까요? ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001과..

ISO 전문가가 알려주는 리스크 및 기회 관리 조치 계획서급변하는 경영 환경 속에서 기업의 지속 가능한 성장을 위한 핵심 요소는 바로 '리스크 및 기회 관리'입니다. 하지만 많은 기업들이 이 중요한 부분을 단순히 형식적인 문서 작업으로만 여기거나, 그 중요성을 간과하여 예상치 못한 문제에 직면하곤 합니다. 이번 글을 통해 여러분의 회사가 직면할 수 있는 잠재적 위협을 최소화하고, 동시에 숨겨진 성장 기회를 극대화할 수 있는 '리스크 및 기회 관리 조치 계획서' 작성의 모든 것을 알려드리겠습니다. 이 글은 단순히 이론적인 설명을 넘어, 실제 심사 및 컨설팅 경험을 바탕으로 한 구체적인 예시와 실질적인 노하우를 담고 있습니다. ISO 인증을 준비하시거나, 이미 인증을 받았지만 리스크 및 기회 관리가 어렵게 ..

ISO 인증을 준비하거나 이미 인증을 받은 기업들이 가장 기본적이면서도 놓치기 쉬운 부분이 바로 '이해관계자 파악'입니다. 경영 시스템의 근간이 되는 이 과정을 제대로 이해하고 실행하는 것이 얼마나 중요한지, 그리고 실제 '이해관계자 파악표'는 어떻게 작성하는지에 대해 오늘 깊이 있게 이야기해 볼까 합니다. 이해관계자, 왜 알아야 할까요? ISO 요구사항의 핵심! ISO 경영 시스템 표준(예: ISO 9001, ISO 14001 등)은 조직이 지속적으로 성공하고 이해관계자에게 가치를 제공하는 데 중점을 둡니다. 그중에서도 ISO 9001 품질경영시스템 표준 4.2항에서는 조직의 목적과 전략 방향에 관련이 있고 품질경영시스템의 의도된 결과 달성 능력에 영향을 미치는 이해관계자와 그들의 요구 및 기대사항을..

ISO 인증의 핵심: 경영검토 완벽 이해와 실무 보고서 작성 가이드 ISO 경영시스템 인증을 준비하거나 유지하고 계신가요? 그렇다면 '경영검토(Management Review)'라는 단어를 수없이 들으셨을 겁니다. 어떤 분들은 단순한 연례 행사처럼 여기기도 하고, 어떤 분들은 준비할 게 너무 많아 막막해하기도 하죠. 하지만 경영검토는 ISO 경영시스템의 핵심이자, 기업이 지속적으로 발전하기 위한 필수 과정입니다. 제대로만 한다면 단순한 인증 유지를 넘어, 회사의 효율성을 높이고 리스크를 줄이며 새로운 기회를 발견하는 강력한 도구가 될 수 있습니다. 오늘은 경영검토가 왜 중요하고, 어떤 내용을 다루며, 특히 심사에서 좋은 평가를 받는 경영검토보고서는 어떻게 작성해야 하는지 실무적인 관점에서 자세히 알려드..

ISO 9001 부적합품 관리와 부적합 보고서 작성법 – 실무자가 반드시 알아야 할 핵심 가이드 ISO 9001 인증을 준비하거나 이미 운영 중인 기업이라면 ‘부적합품 관리’는 반드시 짚고 넘어가야 할 핵심 항목입니다.심사원 입장에서 수백 건의 심사를 진행하면서 느낀 점은, 많은 기업이 부적합 관리의 ‘서류화’는 잘하지만, 정확한 프로세스 관리나 재발 방지 대책에는 허점이 많다는 것입니다.이번 글에서는 ISO 9001:2015 기준에 따라 부적합품이란 무엇이고, 어떻게 관리하며, 부적합 보고서를 어떻게 작성해야 하는지에 대해 실제 심사 경험과 사례를 바탕으로 구체적으로 안내드리겠습니다. 부적합품이란? ISO 9001에서 말하는 정확한 정의ISO 9001:2015의 Clause 8.7 "Control o..

ISO 심사 부적합 사례와 효과적인 보완 방법 ISO 인증을 준비하거나 유지 중이라면, 심사 과정에서 발견되는 "부적합"은 피할 수 없는 현실입니다. 하지만 이 부적합이 왜 발생하는지, 어떻게 대응해야 하는지 정확히 안다면 오히려 조직의 품질 수준을 끌어올리는 절호의 기회가 될 수 있습니다. 부적합이란 무엇인가? ISO 9001:2015 기준에서는 부적합을 다음과 같이 정의합니다.“요구사항을 충족하지 못한 상태”(Nonconformity: non-fulfillment of a requirement)​. 즉, 문서, 절차, 작업 수행 등에서 정해진 내부 혹은 외부 기준을 충족하지 못한 경우를 말합니다. ISO 심사에서 자주 발견되는 부적합 사례 1. 문서 미비 및 최신화 안됨 실제 사례: 내부 프로세스 ..

ISO 9001 품질경영시스템 매뉴얼과 절차서: 품질 관리의 기초와 성공적인 도입 방법 ISO 9001 품질경영시스템(QMS)은 기업이 품질을 관리하고 지속적으로 개선하기 위한 국제 표준입니다. 이번 글에서는 ISO 9001의 매뉴얼과 절차서의 중요성, 그리고 이를 효과적으로 도입하기 위한 방법에 대해 알아보겠습니다. 특히, 품질 관리에 관심이 있는 독자분들께 유용한 정보와 실질적인 팁을 제공하고자 합니다. ISO 9001 품질경영시스템의 개요 ISO 9001은 모든 산업 분야에서 적용 가능한 품질 관리 시스템의 요구 사항을 규정합니다. 이 표준은 고객 만족을 극대화하고, 프로세스를 체계적으로 관리하여 제품 및 서비스의 품질을 보장하는 데 중점을 둡니다. 특히, 매뉴얼과 절차서는 ISO 9001의 성공적..

ISO 선임심사원으로의 승급은 많은 심사원들에게 중요한 목표입니다. 이 과정은 단순한 자격증 취득을 넘어, 전문성과 경력을 한층 높이는 기회로 작용합니다.  ISO 선임심사원 자격증의 중요성 ISO 선임심사원 자격증은 품질 관리 및 경영 시스템에 대한 심도 있는 이해를 요구합니다. 선임심사원은 단독심사가능하며, 영업 등을 통해 심사 후 인증원에 해당 기업의 인증을 요청할 수 있습니다. 승급을 위한 필수 요건 ISO 선임심사원으로 승급하기 위해서는 다음과 같은 요건을 충족해야 합니다: 기본 자격 요건: ISO 심사원 자격증 보유 심사일수 조건 충족: 인증원에서 요구하는 심사일수 충족  ISO 선임심사원으로 승급하기 위해서는 여러 가지 준비 과정이 필요합니다. 아래에 그 주요 단계를 정리해 보았습니다. 1...

ISO 인증은 기업의 신뢰성과 품질을 증명하는 중요한 요소입니다. 특히 중소기업의 경우 ISO 인증을 통해 국제 시장에서 경쟁력을 확보하고, 고객과의 신뢰를 높일 수 있습니다. 하지만 ISO 인증을 받을 때 가장 고민이 되는 부분 중 하나는 바로 심사비용입니다. 이번 글에서는 ISO 인증 심사비용의 책정 방식과 절감 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다. 1. ISO 인증이란? ISO(International Organization for Standardization)는 국제 표준을 제정하는 기구로, ISO 인증은 해당 표준을 준수하고 있음을 증명하는 인증입니다. 대표적인 ISO 인증으로는 ISO 9001(품질 경영 시스템), ISO 14001(환경 경영 시스템), ISO 45001(안전보건 경영 시스템) ..

ISO 인증서는 기업의 품질 관리 및 환경 관리 시스템이 국제 표준에 부합함을 증명하는 중요한 문서입니다. 그러나 ISO 인증서는 발급만으로 끝나는 것이 아니라 지속적인 관리와 유효기간 내 갱신이 필수적입니다. 이에 대한 명확한 이해는 중소기업의 대표나 임원, 관리자급 직원들에게 필수적입니다. 이 글에서는 ISO 인증서의 유효기간과 효율적인 관리 방법에 대해 자세히 알아보겠습니다.ISO 인증서의 유효기간ISO 인증서의 유효기간은 일반적으로 3년입니다. 이 기간 동안 기업은 지속적인 내부 감사와 관리 시스템 개선을 통해 인증 유지 조건을 충족해야 하고, 조건 충족에 대한 심사를 받아야 합니다. 예를 들어, ISO 9001(품질경영시스템)과 ISO 14001(환경경영시스템) 등의 최초 인증을 받은 이후, 매..