티스토리 뷰

반응형

ISO 인증은 어떻게 받을까?

ISO 인증을 취득하는 과정은 받을 조직(신청자)가 해당 ISO 표준 요구사항을 충족하고 있다는 것을 입증하는 것이다.

즉 ISO가 이렇게 저렇게 회사를 운영하라고 적어 놓은 메뉴얼데로 회사가 운영하고 있고, 이를 여러가지 증거로 관리, 작성해 놓은 문서와 현장으로 검증을 받는 것이다.

ISO 신청부터 인증까지는 다음과 같은 단계를 거친다.

1. ISO 표준 결정
우리 회사는 무슨 인증을 받을지(예 : ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001) 결정한다.
2. 요구사항 파악과 준비
인증 기준을 잘 알고, 회사가 이를 따르도록 준비한다.
3. 내부감사
회사 안에서 스스로 점검해 본다. 모든 것이 기준에 맞는지.
4. 문서화
모든 과정과 규칙을 잘 적어서 문서로 관리한다.
5. ISO 인증 기관 선택
공식적으로 인정받은 기관을 찾아서 이들에게 인증 받는다.
6. 1단계 감사(문서 검토)
인증 기관이 회사의 기록을 보고, 모든것이 맞는지 확인한다.
7. 2단계 감사(현장 감사)
인증 기관 사람이(심사원) 직접 회사로 방문해서 문서의 내용과 틀린점은 없는지, 기준에 맞게 작동하는지 본다.
8.  결과와 피드백
확인 후에 문제가 없으면 인증을 받고, 문제가 있으면 그 부분을 고친 후 다시 확인을 받아야 한다.
9. 인증 취득
모든 절차가 끝나고 인증을 받으면, 일정 기간이(1년 주기) 지난 후 다시 확인을 받아야 한다.(최초인증 > 1차 사후심사 >  2차 사후심사 > 갱신심사)
10. 지속적인 개선
인증을 계속 유지하기 위해서는 회사를 잘 관리하고, 정기적으로 스스로 확인하면서 좋게 유지해야 한다.

 

 

ISO 인증을 취득하는 것은 조직의 품질 관리 시스템, 환경 관리 시스템 등이 국제 표준에 부합함을 입증하는 중요한 과정이다. 이 과정은 조직의 운영과 관리를 체계화하고, 고객 만족도를 향상시키는 데 도움이 된다.

 

반응형