ISO인증은 아이티씨패스

ISO 인증을 준비하거나 이미 인증을 받은 기업들이 가장 기본적이면서도 놓치기 쉬운 부분이 바로 '이해관계자 파악'입니다. 경영 시스템의 근간이 되는 이 과정을 제대로 이해하고 실행하는 것이 얼마나 중요한지, 그리고 실제 '이해관계자 파악표'는 어떻게 작성하는지에 대해 오늘 깊이 있게 이야기해 볼까 합니다. 이해관계자, 왜 알아야 할까요? ISO 요구사항의 핵심! ISO 경영 시스템 표준(예: ISO 9001, ISO 14001 등)은 조직이 지속적으로 성공하고 이해관계자에게 가치를 제공하는 데 중점을 둡니다. 그중에서도 ISO 9001 품질경영시스템 표준 4.2항에서는 조직의 목적과 전략 방향에 관련이 있고 품질경영시스템의 의도된 결과 달성 능력에 영향을 미치는 이해관계자와 그들의 요구 및 기대사항을..

ISO 인증의 핵심: 경영검토 완벽 이해와 실무 보고서 작성 가이드 ISO 경영시스템 인증을 준비하거나 유지하고 계신가요? 그렇다면 '경영검토(Management Review)'라는 단어를 수없이 들으셨을 겁니다. 어떤 분들은 단순한 연례 행사처럼 여기기도 하고, 어떤 분들은 준비할 게 너무 많아 막막해하기도 하죠. 하지만 경영검토는 ISO 경영시스템의 핵심이자, 기업이 지속적으로 발전하기 위한 필수 과정입니다. 제대로만 한다면 단순한 인증 유지를 넘어, 회사의 효율성을 높이고 리스크를 줄이며 새로운 기회를 발견하는 강력한 도구가 될 수 있습니다. 오늘은 경영검토가 왜 중요하고, 어떤 내용을 다루며, 특히 심사에서 좋은 평가를 받는 경영검토보고서는 어떻게 작성해야 하는지 실무적인 관점에서 자세히 알려드..

ISO 인증을 준비하고 있는 중소기업의 대표 및 임원, 관리자 여러분, 반갑습니다. 오늘은 ISO 심사에서 자주 언급되는 '중부적합', '경부적합', 그리고 '관찰/권고 사항'에 대해 자세히 알아보겠습니다. 이 용어들은 심사 과정에서 매우 중요한 역할을 하며, 각 용어의 의미와 그에 따른 조치 방안을 명확히 이해하는 것이 성공적인 ISO 인증을 위한 첫 걸음입니다.중부적합이란? 중부적합(Major Nonconformity)은 ISO 표준 요구사항을 충족하지 못하는 심각한 문제를 의미합니다. 이러한 부적합은 조직의 시스템이 효과적으로 운영되지 않거나, 시스템의 일부가 심각하게 결함이 있는 경우 발생합니다. 예를 들어, 품질 관리 절차가 전혀 마련되지 않았거나, 중요한 기록이 누락된 경우가 이에 해당합니다...