ISO인증은 아이티씨패스

오늘날 경쟁이 치열한 비즈니스 환경에서 중소기업이 지속가능한 성장을 이루고 경쟁력을 갖추기 위해서는 제품의 품질 관리가 매우 중요합니다. 특히, 생산 과정에서 발생할 수 있는 부적합 제품의 관리는 중소기업의 성공과 직결되는 요소입니다. 본 글에서는 생산제품의 부적합 관리가 중소기업에 왜 필수적인지, 그리고 이를 통해 어떻게 비즈니스의 가치를 높일 수 있는지에 대해 알아보겠습니다. 부적합 제품 관리의 필요성 부적합 제품이란 고객의 요구사항이나 제품 스펙에 맞지 않는 제품을 말합니다. 이러한 제품이 시장에 유통될 경우, 고객의 불만족은 물론 법적 책임, 브랜드 이미지 손상 등 기업에 치명적인 결과를 초래할 수 있습니다. 고객 만족도 향상: 고객의 요구 사항을 충족시키는 제품을 제공함으로써 고객 만족도를 높이..