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ISO 13485는 의료기기 제조 및 관련 서비스에 대한 품질경영시스템(QMS) 요구사항을 규정한 국제 표준입니다. 이 표준은 의료기기의 안전성과 효과성을 보장하기 위해 필수적인 요소로, 중소기업을 포함한 모든 의료기기 관련 기업이 준수해야 합니다. 본 블로그에서는 ISO 13485에 기반한 품질경영시스템 매뉴얼 및 절차서의 작성 요령에 대해 설명하겠습니다.


1. ISO 13485의 중요성
ISO 13485 인증은 기업의 품질경영시스템이 국제 표준에 부합함을 증명하는 중요한 인증입니다. 인증을 통해 기업은 고객 신뢰를 확보하고, 글로벌 시장에서 경쟁력을 갖출 수 있습니다. 2023년 KOTRA 보고서에 따르면, ISO 13485 인증을 보유한 기업은 인증이 없는 기업에 비해 매출이 평균 20% 증가하는 경향을 보였습니다.

2. 매뉴얼 작성 요령

 

2.1. 매뉴얼의 구조
ISO 13485 매뉴얼은 다음과 같은 구조로 작성하는 것이 좋습니다:

  • 서론: 매뉴얼의 목적과 범위를 명시합니다.
  • 조직 및 관리: 품질경영시스템의 조직 구조와 책임을 설명합니다.
  • 품질 방침: 기업의 품질 목표와 방침을 기술합니다.
  • 프로세스: 각 프로세스 및 절차에 대한 설명을 포함합니다.
  • 모니터링 및 측정: 품질 성과를 모니터링하고 측정하는 방법을 서술합니다.

 

2.2. 구체적인 내용
매뉴얼에는 구체적이고 명확한 절차를 포함해야 합니다. 예를 들어, 제품 설계 및 개발 프로세스, 공급업체 관리 프로세스, 고객 요구사항 파악 방법 등을 상세히 기술해야 합니다. 이를 통해 모든 직원이 동일한 기준으로 품질을 관리할 수 있도록 합니다.

3. 절차서 작성 요령
절차서는 매뉴얼에 명시된 각 프로세스에 대한 구체적인 실행 방법을 설명합니다. 절차서를 작성할 때는 다음과 같은 요소를 포함해야 합니다

  • 목적: 절차의 목적을 명확히 기술합니다.
  • 적용 범위: 절차가 적용되는 범위를 설명합니다.
  • 책임: 각 단계에서 누가 책임을 지는지를 명확히 합니다.
  • 절차 단계: 각 단계별로 세부적인 실행 절차를 기술합니다.
  • 문서화: 결과물 및 기록의 보관 방법을 명시합니다.

 

4. 문서화의 중요성
ISO 13485의 핵심 요소 중 하나는 문서화입니다. 모든 품질 관련 절차와 프로세스는 문서화되어야 하며, 이를 통해 기업은 규정 준수를 증명할 수 있습니다. 문서화된 절차서는 직원 교육에도 도움이 되며, 외부 감사 시에도 중요한 증거 자료로 활용됩니다.

ISO 13485 의료기기 품질경영시스템 매뉴얼 및 절차서의 작성은 기업의 품질 관리 수준을 높이는 데 필수적입니다. 중소기업이 이 표준을 준수함으로써 품질을 보장하고, 고객의 신뢰를 얻는 것이 중요합니다. 따라서 매뉴얼과 절차서를 체계적으로 작성하고, 이를 지속적으로 업데이트하는 노력이 필요합니다.

이 글이 의료기기 품질경영시스템을 효과적으로 구축하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

ISO 13485 매뉴얼과 절차서 문서 양식이 필요하시면 아래 링크를 통해 다운로드할 수 있습니다.

ISO 13485 의료기기 품질경영시스템 메뉴얼, 절차서 양식

 

 

 

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