ISO인증은 아이티씨패스

ISO 인증을 위한 첫 번째 단계는 리더십의 의지를 표명하는 것이다. 이는 조직(회사)의 최고 경영진이 ISO 인증의 중요성을 이해하고, 이를 달성하기 위한 노력을 지원하겠다는 강력한 의지를 표현하는 것을 의미한다. 이러한 의지 표명은 조직의 문화를 구축하고, 모든 직원에게 품질 관리의 중요성을 인식시키는 데 중요한 역할을 한다. 예를 들어, '우리 조직은 고객 만족을 최우선으로 하며, 이를 위해 ISO 인증을 통한 품질 관리 시스템을 도입하겠다'는 선언은 리더십의 의지를 표명하는 좋은 방법이다. 리더십의 의지를 나타내는 방법은 다양하다. 리더십의 의지는 종종 필요한 자원을 제공하는 것으로 표현된다. 이는 시간, 인력, 재정 등의 형태가 될 수 있다. 예를 들어, 교육 및 훈련 프로그램에 투자하여 직원들..